GovGPT Academy

Hoofdstuk 5. Schrijven en contact met inwoners

Les 5.3 Webtekst en nieuwsbericht

Kennisclip 2:02 GovGPT - Communicatie
Wat je in deze les laat zien

Je maakt met GovGPT een webtekst of nieuwsbericht dat klopt met het besluit waar het over gaat.

De video laadt pas als je op afspelen klikt. YouTube draait dan in de privacyvriendelijke modus.

Lees het transcript

Hoi! Fijn dat je er weer bent. Een besluit van het college wil je snel en helder delen, op de website of in een nieuwsbericht. AI schrijft vlot, maar het bericht moet kloppen met het besluit. In deze les maak je met GovGPT een webtekst of nieuwsbericht dat klopt met het besluit waar het over gaat.

In een onderzoek werden nieuwssamenvattingen van goed afgestemde taalmodellen even goed beoordeeld als die van freelanceschrijvers. Een bruikbaar concept is dus snel gemaakt. Maar AI vult soms zelf details in, zoals je zo ziet. Geef daarom alleen de feiten uit het besluit mee, dus wat, wanneer en voor wie. En leg het bericht daarna naast het besluit, zin voor zin. Jij publiceert, dus jij controleert. AI helpt, jij beslist.

Laten we het proberen in GovGPT, met GovGPT Communicatie. Het college van het verzonnen Heidevoort besloot de speeltuin aan het Lindeplein te vernieuwen. Ik geef de feiten mee en vraag om een nieuwsbericht. GovGPT schrijft een vlot bericht, met de periode van de werkzaamheden en het meedenken van de buurt. Maar het voegt ook dingen toe, zoals een veiligere speeltuin en geluidsoverlast. Ik vraag GovGPT het bericht naast het besluit te leggen. GovGPT noemt precies wat er niet in het besluit staat, en raadt aan dat te schrappen of te controleren.

Dit werkte goed, want GovGPT vond zijn eigen toevoegingen terug toen ik ernaar vroeg. Eén controlepunt. GovGPT noemde 12 januari 2027 een maandag, maar het is een dinsdag. Check data en dagen dus altijd zelf. Laat het bericht ook lezen door de collega die het besluit voorbereidde.

Nu ben jij aan de beurt. Neem een besluit uit je werk, of het voorbeeld bij de opdracht. Vraag GovGPT om een nieuwsbericht, en daarna om een vergelijking met het besluit. Schrap wat er niet in hoort, en check de data, via de opdracht onder deze video. Veel succes, en tot in de volgende les!

Probeer het in GovGPT

  1. Open GovGPT en kies GovGPT - Communicatie. Geef de feiten uit een besluit (wat, wanneer, voor wie) en vraag om een nieuwsbericht. Of gebruik het voorbeeld hieronder (verzonnen).

Voorbeeld om te plakken:

Schrijf een nieuwsbericht van ongeveer 100 woorden voor de website van de verzonnen gemeente Heidevoort, over dit besluit: het fietspad aan de Kerkweg wordt verbreed. Het werk duurt van 1 maart tot en met 26 maart 2027. Fietsers rijden dan om via de Molenlaan. Geen tabel.

  1. Vraag daarna: "Leg het bericht naast het besluit. Staat er iets in dat niet in het besluit staat? Houd het kort."
  2. Schrap wat er niet in hoort, en check data en weekdagen zelf.
  3. Laat het bericht lezen door de collega die het besluit voorbereidde.

Tip. In de test met het voorbeeld voegde GovGPT zelf toe dat de route "veiliger en prettiger" wordt en dat de omleiding met borden wordt aangegeven. Dat staat niet in het besluit. De weekdagen klopten hier (maandag 1 maart, vrijdag 26 maart 2027), maar in de demo in de video niet. Check ze dus altijd.

Waar doe je deze opdracht?

In GovGPT via je organisatie

Werkt je organisatie met GovGPT? Log in via de link die je van je organisatie hebt gekregen en kies GovGPT - Communicatie. Weet je de link niet, vraag het dan aan je leidinggevende of de servicedesk.

GovGPT voor je organisatie

Nog geen GovGPT? Je organisatie kan GovGPT afnemen, met de privacyafspraken die daarbij horen. Gebruik voor deze opdracht geen gegevens van inwoners buiten die afspraken.

GovGPT voor je organisatie (opent in een nieuw tabblad)

Geen GovGPT?

Dan kun je de opdracht doen in de AI-omgeving die je organisatie heeft toegestaan. We kunnen niet garanderen dat het daar net zo goed werkt als in GovGPT. Je mist bijvoorbeeld de rollen voor overheidswerk en het vaste blok met verificatiestappen onder elk antwoord. Gebruik geen consumententool voor je werk, dat sluit aan bij het overheidsbrede standpunt over generatieve AI.

Checkvragen

1. Wat liet onderzoek zien over nieuwssamenvattingen van goed afgestemde taalmodellen?
2. Wat geef je GovGPT mee voor een nieuwsbericht over een besluit?
3. GovGPT schrijft dat de speeltuin veiliger wordt, maar dat staat niet in het besluit. Wat doe je?
4. GovGPT noemde 12 januari 2027 een maandag, maar het is een dinsdag. Wat leer je daarvan?
5. Wie laat je het nieuwsbericht ook lezen voordat het online gaat?

Reflectie

Je antwoord blijft alleen in deze browser. Voor je certificaat telt een antwoord van minstens 20 tekens. Zo bewaar je je voortgang.

Bronnen bij deze les

  • Zhang, T., Ladhak, F., Durmus, E., Liang, P., McKeown, K., & Hashimoto, T. B. (2024). Benchmarking large language models for news summarization. Transactions of the Association for Computational Linguistics, 12, 39–57. https://doi.org/10.1162/tacl_a_00632 (opent in een nieuw tabblad)
    In een menselijke beoordeling van tien taalmodellen werden nieuwssamenvattingen van goed afgestemde modellen even goed beoordeeld als die van professionele freelanceschrijvers, ondanks duidelijke verschillen in stijl. AI kan dus een bruikbaar concept voor een nieuwsbericht maken, maar of het klopt met het besluit waar het over gaat, blijft jouw controle.

In de bronnenclip Bronnen bij hoofdstuk 5 licht Pascal toe waar de lessen van dit hoofdstuk op steunen.

Je voortgang blijft alleen in deze browser.